作为一名医院药师，我深知自己的职责与使命，致力于为患者提供安全、有效、经济的药物服务.在过去的一年里，我认真履行岗位职责，积极参与科室各项活动，不断提升自己的专业素养和服务水平.现将一年的工作情况总结如下：
#### 一、岗位职责履行情况
1. **药品调配与管理**：在药品调配方面，我始终严格执行“四查十对”制度，确保每一份处方都准确无误.同时，我定期对药品进行盘点，及时发现并处理过期、失效药品，确保药品质量.
2. **用药咨询与指导**：在日常工作中，我积极为患者提供用药咨询服务，详细解答患者关于药物用法、用量、注意事项等问题.特别是对于老年人、儿童、孕妇等特殊人群，我会给予更加细致和个性化的用药指导.
3. **药物不良反应监测与上报**：我密切关注患者用药后的反应，一旦发现药物不良反应，立即上报并采取相应的处理措施.同时，我还积极参与医院药物不良反应监测网的工作，为临床用药安全提供有力保障.
4. **药品采购与储备**：根据临床需求和库存情况，我及时制定药品采购计划，确保药品供应充足.同时，我还注重药品的储备管理，合理安排药品的存放位置，提高药品使用效率.
#### 二、参与科室活动情况
1. **业务学习**：我积极参加科室组织的业务学习活动，通过参加讲座、研讨会等形式，不断拓宽知识面，提升专业技能.特别是对新药信息、药物相互作用等方面的学习，使我能够更好地为患者提供服务.
2. **团队建设**：作为科室的一员，我积极参与团队建设和各项活动，与同事保持良好的沟通与协作关系.通过团队合作，我们共同解决了许多工作中的难题，提高了工作效率.
3. **志愿服务**：我还利用业余时间参与医院组织的志愿服务活动，如为患者提供导医服务、健康宣教等，受到了患者的一致好评.这些活动不仅增强了我的服务意识，也提升了我的综合素质.
#### 三、存在的问题与改进措施
在过去的一年中，虽然取得了一定的成绩，但我也存在一些不足之处.例如，在处理复杂处方时，偶尔会出现判断失误的情况；在与患者沟通时，有时未能充分考虑到患者的心理感受等.针对这些问题，我制定了以下改进措施：
1. **加强专业学习**：我将继续加强药学专业知识的学习和培训，特别是对新药信息、药物相互作用等方面的研究，以提高自己的专业水平.
2. **提升沟通技巧**：我将更加注重与患者沟通的技巧和方法，学会倾听患者的需求和疑虑，给予更加细致和耐心的解答.同时，我还将学习一些心理学知识，以便更好地与患者沟通交流.
3. **完善工作制度**：我将与科室同事一起探讨和完善工作制度及流程规范等方面存在的问题和不足之处通过持续改进和创新提高整体工作效率和质量.
#### 四、未来展望
展望未来我将继续秉承“以患者为中心”的服务理念不断提升自己的专业素养和服务水平为医院的发展贡献自己的力量同时我也将积极参与行业内的学术交流活动拓宽视野了解最新的药学研究成果和技术进展为临床用药提供更加科学、合理的建议和指导.我相信通过不断的学习和实践我将成为一名更加优秀的医院药师为患者的健康保驾护航！
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