在数字化时代，客户服务的内涵与外延正经历着前所未有的变革随着人工智能（AI）技术的迅猛发展，智能体客服作为一种创新的服务模式，正逐步...…

在数字化转型的浪潮中，各行各业都在积极探索新技术与服务模式的融合，以期提升用户体验、优化运营效率其中，智能体客服与数字人直播作为新兴...…